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客服能力

杭州乐虎国际娱乐科技有限公司作为一家集仪表研发、系统设计、产品生产、服务提供为一体的综合性仪表供应专业厂商。长期以来严格遵循“360°优质服务”的客户服务理念,以提高顾客满意度为最终目标,从服务力量、服务流程、服务内容等各个方面为客户提供全方位的优质服务。提供24小时免费客服热线,对客户的需求做到30分钟内响应,24小时以内解决问题。


售后流程



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电话支持服务

      客户可拨打公司售后服务热线或联系公司售后服务工程师,将提供专业的技术咨询、需求建议、问题投诉等服务,并保证30分钟内响              应客户需求,尽我们最大的能力为您服务

 

现场维护服务:

当需要现场服务时,公司将快速派出专业服务工程师第一时间赴现场解决问题。

 

定期保养服务:

公司定期派出专业服务工程师,对系统进行全面的检修、维护、保养服务。

 

远程监控服务:

公司内建有远程监控设备,每天对全国各地运行的设备进行远程巡查。

 

备品备件服务:

公司内建有备品备件库,为客户及时提供备品备件。